无情的疫情席卷而来，给广大人民群众的生命安全和身体健康带来极大的威胁，也给人民法院的审判执行工作带来诸多不便。但无论疫情形势多么严峻，人民群众的诉求不因疫情中断，石屏法院为保障广大人民群众的合法权益，坚持疫情防控和审判工作“两不误、两手抓、两促进”，充分利用现代科技信息手段，通过电话、微信、QQ、云解纷、云上法庭等方式开展送达、调解、开庭等，及时化解纠纷。近日，该院又成功调处一起金融借款纠纷案件，帮助当事人足不出户实现权利，受到当事人的好评。

案情：2018年10月16日，某银行向借款人何某、吴某发放可循环非自助农户小额贷款6万元，授信期限3年，单笔借款期限1年，李某芬、李某娟为该笔借款提供担保。借款到期后，借款人不按期还款，担保人未履行担保责任，银行多次催收未果诉至石屏法院，要求借款人及担保人偿还借款本息。

收到案件后，承办法官考虑到疫情防控形势严峻，该案当事人及诉讼参与人人数众多，为最大限度避免因聚集而导致交叉感染的风险，决定尝试通过电话调解。在电话中，承办法官向当事人及其诉讼参与人宣传法律知识及疫情防控要点，积极鼓励和引导当事人借助现代科技手段提交诉讼材料。在双方证据材料交齐后，承办法官又单独对双方进行法律释明，指出借款人未按期还款的法律后果及担保人应承担的法律责任，逐一突破思想防线。通过多方努力，双方当事人最终就纠纷达成一致意见，该案得以调解结案。至此，一起当事人众多、意见分歧较大的纠纷在短期内得以妥善解决，前后耗时仅一周，工作效率和工作质量得到当事人的高度赞许。

在签收调解书时，当事人向法官说出了心里话，指出线上办案对当事人十分有利，能让更多的当事人少跑腿，替当事人减少开支的同时，更有利于双方缓和矛盾，促进纠纷解决，尤其当前正处于疫情防控时期，线上办案更是对人民群众生命健康安全的一种保护，希望法院以后继续加大线上审判工作力度。