信用卡作为现代商业银行的主流产品，因其方便、快捷等优势受到了大众的青睐。但在其广泛普及和推广给群众带来更多实惠的同时，也引发了信用卡债务纠纷的井喷。近日，石屏法院就受理了一批数量多达61件的信用卡纠纷类型案件，均是因持卡人消费后逾期不还款而引发的诉讼。为妥善审理此类案件，该院活用办案“三大法宝”，对维持全县金融市场秩序稳定做出贡献。

　　　法宝一：合理界定“繁”“简”标准，实行“双层过滤”机制。针对此类批量案件，该院积极探索繁简分流、速裁审判模式，由速裁团队具体负责运行，对事实相对具体、法律关系较为单一、送达文书无困难的案件，及时启动速裁审判程序，实现快立案、快送达、快保全、快审理、快结案，助力案件驶入“快车道”。对于当事人地址不明确、电话无法联系等情况的案件，启动普通程序，采用公告送达等方式进行审理。据统计，速裁团队已办结的31件该类型案件，案件平均审理周期仅为17天。

　　　 法宝二：法官巧打“亲情牌”，贴心算清经济账。据分析，该类案件被告普遍集中于年轻群体，有的是在校学生、有的是无固定收入的年轻人，其还款能力较为有限甚至缺乏。为有效促进纠纷化解，法官改变传统工作思路，通过“背靠背”、“面对面”等形式反复入户做工作，对有偿还能力的被告父母及其亲戚朋友进行释明劝导，力求借助外力促进纠纷化解。实践证明，大部分被告父母及亲戚朋友均能成功引导被告履行偿还义务，甚至替无偿还能力的被告还款，促成案件最终和解兑付。对有偿还能力而不履行义务的被告，法官为其逐一核算欠款产生的高额逾期利息、滞纳金及分期手续费用，并释明逾期还款对个人信用度的影响。以上妙招明显奏效，该院办结的31件案件均以调解、撤诉方式结案，及时为金融部门挽回了高达151.71万元的经济损失。

　　　 法宝三：适时提出司法建议，抓好纠纷源头管控。信用卡纠纷乱象丛生，归根结底，存在社会诚信缺失的因素，同时也存在金融系统市场管控不严的因素。在审理此类案件时，该院法官摒弃就案办案的陈旧观念，积极运用司法建议手段。一方面建议银行从发卡源头入手，严把审核关，完善信用卡资信评估制度，加大对申请人的征信情况和还款能力的审核力度，仔细甄别客户情况，加强风险控制，提高办卡公民的“信用”门槛，从源头上减少该类纠纷的发生。另一方面建议银行完善“送达地址确认书”制度，以解决信用卡纠纷案件送达难问题。

(作者单位：云南省红河州石屏县人民法院；邮箱:spfybgs@163.com；电话：0873-4857340)